EMPRESA
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Herramienta online más fácil de usar
Markilux ya le ofrece desde
hace años a los ususarios
la opción de equipar
toldos para terrazas y balcones de
forma individual en su página web,
con la ayuda de un configurador
de productos. La nueva versión de
la herramienta lleva al usuario aún
más rápido a la protección solar
adecuada.
El configurador de productos markilux
ha seguido un proceso de desarrollo
continuo durante los últimos años. En
la versión actual, la navegación es mucho
más sencilla y el producto toldo
está animado tridimensionalmente.
La herramienta ofrece a los clientes la
opción de experimentar, en la página
web, con las opciones ofrecidas.
Navegación aún más intuitiva
Al iniciar el configurador se elige primero
un modelo. Con los botones en
la navegación superior, se pueden
definir entonces las medidas, el color
de la lona y el diseño. Además, el color
del herraje y extras, como calefactores,
sistemas de luces o la protección
visual y contra el deslumbramiento
denominada “súper-sombra”. El modelo
3D puede girar en todas las direcciones,
permitiendo verlo desde
diferentes perspectivas. Con botones
adicionales en la navegación lateral,
se puede cargar la configuración anterior,
meter y sacar tanto el toldo como
el “súper-sombra” o visualizar el toldo
en una vivienda estándar. Para Christiane
Berning, Directora del Departamento
de Marketing y Business-Development,
ha sido fundamental hacer
que la configuración sea más intuitiva.
Explica: “Nuestra herramienta es mucho
más gráfica. Teniendo el producto
más en el punto de mira. Y se ha eliminado
la secuencia cronológica para la
configuración. Se puede empezar por
donde se quiera.”
Grabar lonas como favoritos
La navegación clara hace que esto sea
muy fácil. Para ello se ha prescindido
conscientemente de ofrecer detalles
técnicos. Solo con el botón “Resumen”,
que recopila y muestra la selección,
el visitante de la página web puede
seleccionar opciones adicionales. Por
ejemplo, si se desea un motor eléctrico
o el uso de sensores climáticos.
Con la animación 3D se ha alcanzado,
además, un nivel muy superior de ampliación
que incluso ofrece la visión
desde debajo de la protección solar.
Según afirma Berning, el configurador
de productos facilita, a partir de
ahora, también la selección de la lona.
Porque el usuario puede guardar sus
diseños preferidos como favoritos.
Además, el “súper-sombra” puede ser
mostrado para todos los modelos y
medidas, para poder ver mejor su funcionamiento.
Jugar con modelos y colores
Cuando se ha terminado de configurar
el producto, el usuario puede enviar
una consulta de precio a markilux.
La empresa reenvía esta consulta y
la selección, incluyendo las lonas de
toldo preferidas, a un distribuidor especializado.
Éste asesora al cliente de
cómo pueden materializarse de forma
óptima las opciones deseadas y prepara
el presupuesto. En este proceso
comercial, el configurador de productos
se ha convertido, según indica
Christiane Berning, en un importante
instrumento. Más de 100.000 usuarios
ya lo han utilizado en la página web
de markilux. n