TÉCNICA
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Vender es el objetivo principal
de toda empresa y aunque
cada sector tiene sus características
y su especificidad, las
estrategias generales de mercadotecnia
son fácilmente adaptables a
cada empresa, independientemente
de su tamaño, origen o tipología.
Esta claro que no es lo mismo vender
productos que servicios, ser fabricante
que transformador o ser una gran empresa
que un taller con varios trabajadores
autónomos. En esta aproximación
al “marketing de los fabricantes
de sombra” veremos qué estrategias
existen para vender productos y servicios
y examinaremos cómo algunas
empresas del sector afrontan algunos
retos en este campo.
Andrea Pallarès, fundadora de la consultoría
Smartup marketing nos habla
en primer lugar de no olvidar que
“hacemos negocios con personas, no
con empresas”. Y certifica que “definitivamente
existen tantos métodos para
vender como creatividad, pero existen
unas cuantas tácticas para vender servicios
o productos, que suelen ser las
más contundentes para incrementar
clientes y por tanto ventas en cualquier
negocio, por muy pequeño o
grande que sea”.
En principio nos habla de estrategias y
medios, y nos deja claro que la forma
en que las uses para hacer la mezcla,
la activación y la operación de las mismas
es otra historia. Y nos recuerda
que “cualquier acción de marketing
debe estar fundamentada en el conocimiento
profundo de quién es tu
cliente ideal, tu producto y tu competencia.
Y debe también estar basada
en objetivos claros y específicos”.
Germán Sánchez Hernández, especialista
en desarrollo de negocios y finanzas
nos habla en términos muy parecidos
y sencillos. “La parte sencilla de
vender es pensar que alguien necesita
de tu producto o servicio y que está
dispuesto a comprarlo. En caso contrario,
no existirías, pues empresa que
no vende, se extingue. La parte complicada
es elaborar una estrategia.
Para ello, hay que partir de la premisa
de que todos los integrantes de la
organización tienen que estar enfocados
en esta tarea, no sólo los miembros
del departamento comercial”. O
sea, primer dato, todos venden, desde
que la secretaria descuelga el teléfono
Marketing de la sombra