pos de iluminación. Incorporando unos LED en los perfiles, el toldo permite disfrutar de la vida en la terraza prácticamente durante las 24 horas del día. Los usuarios demandan servicio y soluciones sencillas Cada año, la filosofía del servicio encabeza la lista de tendencias. Martin Troyer explica qué es lo que les importa especialmente a los usuarios finales en este sentido: “Los consumidores esperan un producto con madurez técnica y un montaje perfecto. Solo un auténtico experto es capaz de fijar un toldo en la pared garantizando plena protección térmica”. El asesoramiento también es importante. El vendedor debe encontrar la solución más apropiada para cada cliente. Con los diferentes tipos de toldos y accesorios se debe confeccionar una solución a medida. La filosofía del servicio se refleja también en la mejora de los sistemas de toldos. El uso de los toldos está más extendido que hace unos años. Por tanto, a lo largo del ciclo de vida del producto también la tela de los toldos se cambia con más frecuencia. En último término, se está demostrando que los usuarios finales están dispuestos a invertir mucho dinero en los sistemas de toldos cuando estos cumplen con sus exigencias y ofrecen una larga vida útil. ✦ 50 AÑOS ENCUENTRO SECTORIAL GLOBAL La R+T es el número 1 a nivel mundial. Es encuentro sectorial, barómetro sectorial actualidad y plataforma de innovación. Pero ante todo es una historia de éxito extraordinaria. ¡Celebre con nosotros el 50 aniversario de la R+T! 17
Revista Toldo 3
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